怎么跟上级领导沟通,在职场中,每个人都会遇到各种各样的问题,与领导沟通是最常见的,领导对我们在职场中的发展是很重要的,一定要经营好彼此之间的关系,下面来了解怎么跟上级领导沟通。
怎么跟上级领导沟通1
1、注意认真聆听
与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。
所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。
2、善于发出提问
职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。
因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。
3、向领导提出合理的请求
当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。
当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。
4、了解领导的性情
虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。
对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。
5、注意职场规矩
无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
6、主动跟领导汇报工作
职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。
主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。
7、善于抓取关键信息
在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的`关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯,这样可以更确切的掌握一些关键信息
、。
如果领导安排的工作,很多细节你都不清楚,那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦,出现很多问题,这个时候如果不及时和领导沟通,确认,那么很可能导致结果和领导的期望不一样。因此,工作场所与领导的沟通是非常重要的,尤其是一些关键信息,良好的沟通才能使工作更加顺利。
8、说话要讲究
其实大家都要注意说话的修养,现在很多人的话里总有脏话,这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通,也需要多加注意。如果你是一个注重言语表达的人,就不会让对方觉得你轻浮、难以信任,说话不恰当总会造成不必要的冲突。
有时候坦诚是一种错误,所以在和人说话的时候,尤其是和领导说话的时候,一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气,这样可以让人感觉友好,拉近彼此之间的距离。必要时,学会换位思考,让领导觉得你是个有思想的人,自然会想重用你。
9、总结
我们要记住,任何事情都有一定的规律,想要在职场中站稳脚跟,就要学会和领导沟通,所以,当你遇到需要领导帮助的事情时,要学会主动沟通,让领导能够及时了解你想要什么,这样才能够更好地帮助你。当然,沟通不是说简单的一句话就能解决问题,如果你把与领导沟通当成一件事情一样,那么只会适得其反,从而也就影响到与领导之间的关系。
所以,面对这种情况,需要我们学会和领导沟通,只有学会和领导沟通才能够更加有效地解决问题。所以说,在职场中,我们要想走得更远,那么和领导沟通是非常重要的一个环节!只要做好了这个环节,那么我们就能够更好地与领导进行有效地沟通!
怎么跟上级领导沟通2
第一点,明确为什么要去和领导沟通。
你可以是去汇报工作进度、结果;可以是去寻求工作上遇到的问题的解决办法;也可以是帮助同事向领导传话,等等。总之,要有目的,有的放矢。
第二点,找准时机和地点。
什么是好的时机、地点?合适的时间、合适的地方,说合适的事情即可!如果你仅仅三言两语就能说完你要说的事情,那领导不忙的时候,甚至走道上碰到领导都可以去说。但是如果你需要长篇大论才能讲明白,那你就需要提前跟领导约一下时间,说明要谈什么事情,让领导来根据他自身时间来安排。
当然,这个也多多少少需要一些眼力架儿,你总不够排能跟领导在厕所相遇的时候都要聊一聊工作吧!那未免也太敬业了,你让蹲坑摸鱼的兄台怎么想!
第三点,怎么高效的沟通?
多说有用的,少说废话!根据你要沟通的事情,进行有侧重的沟通。比如汇报工作进展,侧重在于这个工作的结果或者阶段性成果,以及这个结果后续可能的发展和对工作的影响。如果是寻求工作上的帮助,侧重在于为了解决这个问题,你做了什么调研、努力,最后落在你希望领导在哪个点上给你指点迷津,而不是一句该怎么办,就把问题丢给领导。切记不可碎碎叨叨、毫无头绪的去跟领导说一些让人摸不着头脑的话,要直击问题要害。
第四点,沟通的后续。
沟通要有始有终。如果仅仅是向领导传个话,那么传完这句话,基本上这个沟通也就结束了(传错话,除外)。如果是汇报阶段性的工作成果,那么这个沟通就需要持续到该工作结束。如果是寻求工作上的帮助,那么你也需要持续向领导反馈根据他的'建议,你的产出结果。
当然这个持续也需要看情况,有可能领导的建议是对的,那你就向领导反馈方向对了这一点即可,继忌新央续下去到最终的工作结果产出后再次汇报,而不是事无巨细、每一步都要汇报。如果领导的建议是错的,而你依旧没能解决问题,那么也向领导反映一下按他指点你做的尝试,并继续沟通解决方法。
写在最后。言肥
沟通是门艺术,特别是和上级沟通,更需要方法技巧。所以说话前三思,三思,再三思。
怎么跟上级领导沟通3
主动沟通,树立沟通的欲望:
与上级实现有效沟通,首先要建立在自己特别有想和上级沟通的欲望,自己特别想说,而不是上级要求,或者特别不情愿,如果不是自愿行为,沟通自然会出现沟通不畅的情况。
换位思考,多听少说,不骄不傲不推诿:
在于上级沟通的时候,自己要多倾听上级的意见,听上级怎么说,听明白上级的意思后,自己再发表自己的看法,不要心急,对方还没有说完,就开始拒绝等,更要换位思考,体谅理解上级的难处等,不要觉得自己很了不起等。
多种方式方法进行沟通:
与上级沟通,不一定必须是面对面的进行沟通,很多时候也可以选择电话进行简短沟通,也可以使用书信,短信,微信留言等方式进行沟通,选择合适的沟通方式对于沟通也是很重要的。
尊重上级,了解上级的性格、为人:
与上级实现有效沟通,需要尊重上级,不管自己内心感受如何,自己多么受委屈,在和上级交谈中,一定要尊重上级,不然很难把沟通进行下去,还要了解上级的性格,为人,有的上级能够接受忠言逆耳,直接表达,有的需要委婉表达。
注意选择合适的时机和场合:
与上级实现有效沟通,特别需要选对合适的时机,比如上级正在开心的时候,也许沟通起来会比较容易一些,或者两个人说的话不方便其他人知道等,都是需要注意的地方,合适的时机对于有效沟通是非常重要的。
语言表达清楚,观点明确,重点突出:
在和上级沟通的时候,就是自己反映问题的时候,要注意自己语言表达要清楚,明白,让领导明白自己想说的事情,了解自己的.想法,抓住重点来说,不要啰里啰嗦半天,让上级听得云里雾里的。
控制自己情绪,注意上级情绪变化:
在和上级沟通的时候,一定要在双方都是比较平和的时候进行沟通,特别是自己受了委屈,感觉压抑的时候,也要控制好自己的不良情绪,带着情绪沟通,容易激动,也会影响到上级的情绪,无法控制情绪会引起上级的反感,导致沟通失败。
真诚接受批评,真心地提出建议,解决问题:
在和上级沟通的时候,如果是自己的错,那就要真诚地接受上级的批评,让上级看到自己的诚意,是有心解决问题的。如果是遇到矛盾了,上级需要自己解决,自己也要真心地提出自己的建议,帮助上级解决难题。
自身能力强,不卑不亢,不溜须拍马:
与上级沟通有效沟通,自身的能力一定要强,这是沟通的基础,自己不要在单位一无是处,被人看不起,同时要不骄傲,不自卑,更不要靠溜须拍马在单位混日子,这都是得到尊重的前提。